为进一步提高广大消费者维权意识,形成良好的消费维权环境,更好地服务与助推经济高质量发展,3月15日下午,2023年临安区“3•15国际消费者权益日”暨“提振消费信心 护航平安亚运”活动启动仪式在临安人民广场顺利举行。副区长洪亮、局党委书记、局长陶彧、区府办副主任陈斌、局党委委员陈军明和消保委成员单位分管领导出席。活动中,洪亮副区长宣布启动了临安区“提振消费信心 护航平安亚运”消费维权年主题宣传活动。随后,陶彧局长对去年全区消费维权工作进行了回顾,围绕2023年如何提振消费信心,释放消费活力,深化“放心消费在临安”行动,对监管部门、经营者和消费者提出新的要求和倡议。现场还对2022年度临安区放心消费单位代表进行了授牌。
在315期间,临安区消保委还发布了近年来汽车消费投诉举报热点问题的通报,对《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等法律法规进行了宣传,并对典型案例进行了解读。进一步落实汽车经销企业和4S店积极履行质量主体责任,营造良好的汽车消费环境,大力推动了汽车消费维权工作。
此外,临安区消保委联合政府职能部门、企事业单位以及民间义工全面开展消费维权宣传活动,通过现场展板、设摊、发放图册等,为市民提供消费维权、投诉咨询、检测鉴定、维修等服务;通过法规宣讲及投诉举报热点交流会议、消费教育进社区、进校园等多种形式,向居民、学生宣传消费安全知识,讲解识破消费陷阱的技巧方法;同时,开展普法与禁毒宣讲,科普养生保健、金融安全、防诈骗等生活知识宣传。