新春佳节临近，为全力护航春节期间市场秩序平稳有序，营造安心、放心、舒心的消费“软”环境，庆元县消保委联合庆元县市场监管局在食品安全、药械安全、市场价格稳定、投诉举报处置、宣传教育五方面提前部署、加速行动，保障人民群众度过喜庆安康、平安祥和的春节。截至目前，共出动执法人员256人次，检查市场主体145家次，处理投诉举报79起，立案调查2起。
加大巡查抽检力度，筑牢食品安全“防护墙”。以农贸市场、大型商超、承接“年夜饭”的餐饮服务提供者等为重点检查区域和对象，紧盯许可资质、购进验收、制作加工、餐具消毒、从业人员健康、销售台账等关键环节，实现全要素覆盖、全链条监管，同时签订《食品安全承诺书》，要求食品生产经营单位自觉履行食品安全主体责任，严格落实“日排查、周管控、月调度”工作制度，全力守好群众“舌尖上的安全”。开展包括酒类、糖果、农产品、炒货及坚果类产品等在内的节日大宗消费和热销食品专项抽检，及时公布抽检结果，依法依规核查处置，守牢舌尖上的“最后一公里”。截至目前，共抽检食品41批次，发现食品安全风险隐患10余处，均已现场督促整改。
紧盯重点关键环节，把准药械经营“着力点”。持续开展药械化质量安全专项检查，突出城区、城乡结合部、农村等重点区域，紧盯退烧药、止咳药、抗病毒药、抗原检测试剂等防疫用药械重点品种，严查购进、验收、销售、养护等关键环节，着重核查证、票、账、货、款是否相符为等重点内容，全力排查风险隐患，发扬“严真细实快”工作作风。严格落实“四个最严”的要求，严查是否存在超范围经营药品、非法渠道购进药品等违法行为，对违法违规行为发现一起查处一起，切实保障人民群众用药安全。截至目前，共检查药械化经营单位16家，责令限期改正2家。
引导公平公正交易，严守市场价格“安全线”。持续关注民生价格动态，开展生活必需品价格监管，加强对消费量大的粮油、蔬菜、肉蛋、奶、水果等农副产品和烟、酒等群众生活息息相关的“米袋子”“菜篮子”价格情况进行巡查，督促经营者严格实行明码标价制度，不得有虚标原价、虚假打折、哄抬物价等价格违法行为，维护正常价格秩序，确保实现“供应充足、价格实惠、群众满意”的消费目标。开展服务行业价格监管，重点对宾馆酒店、餐饮场所、交通运输等行业的价格行为进行检查，提醒告知经营者严格落实主体责任，做好收费公示工作，不得乱涨价、乱收费，做到依法诚信经营，切实保障广大群众节日期间外出消费需求。截至目前，共发放《经营者价格行为提醒告诫书》20余份。
聚焦痛点堵点问题，夯实消费维权“压舱石”。秉持消费者至上的维权理念，联合司法、行政、媒体、专家等各方力量，从诉调对接、部门联动、主动监督、专家意见等多维度、全方位加强消费者权益保护，实现消费维权协同共治。畅通投诉举报渠道,线上充分发挥全国12315投诉平台、浙江消费维权网、浙里办投诉专区、消费宝等平台作用，线下严格落实节假日期间专人24小时值班制度，安排专人负责、专项处理，不断提升消费者投诉举报便利度和解决力度，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，保障民众消费后顾无忧、放心消费。
突出载体内容重点，吹响宣传教育“大喇叭”。加强消费教育，制作并在“掌上庆元”等新媒体上发布《春节倒计时，这份食品安全消费提示请查收~》、《双节防护不松懈 消费要理性》的消费提示警示，引导人民群众主动规避消费陷阱，增强科学消费、理性维权能力。加强食品、药械安全等方面知识宣传，结合2022年度年报工作安排，线上在微信企业群、朋友圈里发布相关工作提示及发送法律法规，线下以“流动服务、上门服务”为载体，发放宣传资料，推动年报工作。同时，在日常检查过程中以以查带训的方式，让商户切实提高法律意识，规范自身的经营行为。截止目前，已开展宣传教育3场次。
