元旦、春节双节即将来临,各大商场、餐饮服务场所、旅游市场迎来消费高峰期,遂宁市消委会提醒广大消费者,节日期间要特别注意以下几点:
选购食品要仔细,注意食品安全。选购食品时,尽量到大型超市、正规市场购买,购买食品时仔细查看包装上标注的企业名称、产品规格、生产批号、保质期等重要信息是否齐全、清晰。坚决不采购、不接收、不食用野生动物,不购买未经检验检疫或来源不明的畜禽肉。
打折促销要理性,避免冲动购物。“两节”期间,为促进节日消费,线上网购平台及线下商场超市纷纷推出打折促销活动,消费者最好提前看好商品价格,避免“明降暗涨”“先涨后降”等套路。要保持理性,按需购买,切勿迷信低价;要货比三家,谨防虚假优惠,仔细查看标价及优惠券使用限制条件。网络购物时,尽量选择知名度较高、信誉较好的网站,保存商品交易图片以及聊天记录等,索取有效购物凭证或发票,发生消费纠纷有效维权。
在外就餐要对比,注意餐饮卫生。在外就餐时要选择清洁卫生、证照齐全的餐饮场所。注意个人卫生,养成餐前洗手、餐后漱口好习惯,不拥挤、不扎堆,注意保持安全距离。如就餐人员较多,尽量缩短就餐时间,减少人员之间交流,或采取打包方式,点餐适量,避免浪费。践行“光盘”行动,提倡使用公筷公勺,鼓励分餐制,避免交叉污染。
出行要注意安全,做好疫情防控。增强疫情防控意识,降低走亲访友、聚会次数,有效防范病毒传播。主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所疫情防控工作,外出全程佩戴口罩,做好个人防护,服从工作人员的疫情防控指导和提示。乘坐高铁、旅游客车等公共交通工具和用餐时,尽量采取隔位就坐,少去人员密集场所和空气不流通场所,室外活动应保持1米以上安全距离,减少人员聚集和扎堆,出游结束后要做好清洁消毒。
预付卡办理要谨慎,提高防范意识。元旦、春节期间是美容美发、娱乐健身、餐饮服务、教育培训等行业预付卡促销高峰期,很多商家通过预付充值优惠吸引消费者。近年来,预付消费纠纷居高不下,消费者办理预付卡时应选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家。办卡前仔细查看经营者资质和经营情况,确认经营主体资格,查看商家经营地址与营业执照注册地址是否一致;办卡后查看发票与营业执照单位信息是否一致。
此外,要保存相关购物证据。无论是线上还是线下消费,都要及时向商家索取并保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。扫码付款时注意保留截图,一旦发生消费纠纷,及时与商家协商处理。如协商不成,及时拨打当地12315、通过全国12315平台或向当地消委组织投诉,维护自身合法权益。
来源:遂宁市消委会