为切实做好《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)的学习宣传和贯彻落实，积极推进新时代消委组织建设，高效履行消委组织法定职责，7月18日至19日，省消费者委员会秘书处负责人赴潜江开展《消保条例》宣贯及消费体察活动。宜昌、荆州、孝感、仙桃、天门、潜江等地消委负责人，孝感市局副局长张燕、潜江市局副局长何正发参加消费体察及交流。
18日下午，体察人员一行首先到省消费者委员会社会联调试点单位——潜江市消费者委员会消费纠纷人民调解中心参观学习，查阅档案资料、询问案件办理，了解社会联调工作模式与方法。随后到潜江市放心消费创建示范单位-潜江市眼视光门诊部有限公司，省级消费教育基地-潜半夏药业股份有限公司进行体察。体察活动中，体察人员围绕“新时代消委组织建设湖北实践”主题，开展了深入交流，结合消协组织法定职能、工作实践和各地实际，就贯彻落实《消费者权益保护法》《消保条例》、推进新时代消协组织现代化建设积极提出对策建议。
通过交流探讨，大家认为，消协组织要强化社会共治，充分发挥社会资源，抓好公益律师、维权专家和维权志愿者三支队伍建设，推进公益诉讼、解决疑难案件；要加强教育引导，创新消费教育手段，深化推进放心消费行动，提高消费教育触达率和有效性；深化完善多元化解智慧信息管理系统。体察活动中还对《湖北省消费者委员会公益诉讼工作规范（征求意见稿）》征求了意见。
7月19日，开展《消保条例》宣讲培训活动，潜江市消费者委员会成员单位及企业代表120余人参加培训。省消费者委员会《消保条例》宣讲团成员、省消委投诉部主任聂喜洋，讲解了消费投诉多元化解与湖北315消费投诉和解平台应用实务；省消委法宣部主任胡翠兰解读《消保条例》。培训活动结合了理论讲解与案例分析、实务操作，开展了互动交流，参加培训的人员表示受益匪浅，希望以后多开展类似学习。
