7月19日，市政协提案和社会法制委主任罗泽洋、市司法局党组成员、副局长朱甫军一行来潜江市消费纠纷人民调解委员会调研指导消费纠纷调解工作。潜江市市场监督管理局消保中心负责人柳春龙等人陪同调研。
座谈会上，市政协和市司法局一行就调解委员会的消费纠纷调解工作进行了深入交流，详细了解掌握现调解委员会的工作情况。在会议现场，潜江市市场监督管理局消保中心负责人柳春龙，对调解委员会的近两年的工作成果、相关保障和亮点工作措施作了详细汇报；调解员何德伟、罗军结合具体鲜明的调解案例，详细说明了调解委员会的工作职能和调解工作的具体流程。
罗泽洋同志表示，潜江市消费纠纷人民调解委员会充分发挥了社会调解力量，走出了一条解决消费纠纷的新途径。同时也应挖掘出自身的优点，探索出全新的“潜江模式”，在全市推广学习。
朱甫军同志对于调解委员会的工作成果给予充分肯定，结合调解委员会现状，他建议要加强调解员们的亮点业绩宣传工作，提升群众认同感。
各位领导对于调解委员会办公室良好的工作氛围及各位调解员的工作成绩表示肯定。强调应以奉献为向导，发扬优良品质，进一步推进消费纠纷调解工作的创新。
