2023年“五一”期间,咸宁市市场监管系统围绕市场监管领域“四大安全”监管、保供稳价、消费维权、应急值守等工作,着力营造安全、放心、祥和的节日市场环境。节日期间,全市市场监管领域“四大安全”无安全事故发生,市场秩序整体平稳有序。
食品安全监督检查
“五一”节前,咸宁市场监管局印发《关于做好2023年“五一”期间食品安全监管工作的通知》,部署生产、流通、餐饮各个环节专项检查工作,将节日期间安全监督检查工作落实到人。“五一”期间,全市各级市场监管系统出动检查执法3510人次,检查餐饮服务经营户 2115户次,检查超市1680户次,集贸市场、农批市场49个次,指导农村集体用餐41户次。
药品安全监督检查
咸宁市市场监管局成立6个督查组对全市药品经营使用环节保供稳价和质量安全开展督导检查,确保涉疫药品保障供应和质量安全。“五一”期间,全市共出动执法人员1128人次,检查药品经营企业、使用单位426家次,现场指导整改药品经营企业、使用单位45家,下达责令整改通知书28份,未发现经营使用假劣药品行为,涉疫药品保障供应充足,价格稳定。
特种设备安全监督检查
“五一”节前,咸宁市场监管局印发《关于做好2023年“五一”和汛期期间特种设备安全工作的通知》,要求各县(市、区)市场监管局在“五一”期间制定检查方案,做好应急值守、安全检查,督促企业落实自查,安全宣传等工作,有效保障节日期间特种设备安全。“五一”期间,全市共出动检查人员437人次,检查特种设备405台,发现并整改安全隐患23条。
产品质量安全监督检查
全市市场监管系统开展“五一”期间工业产品质量专项整治工作,检查主要以消防产品、燃气具、电动自行车等消防产品及学生用品、儿童玩具、服装、户外用品等节日热销产品为重点,主要检查销售企业是否落实进货查验制度、是否健全的进销货台账、是否销售“三无”产品、是否有不符合产品质量标准的产品及3C产品认证等重点整治问题;检查生产企业证照信息、重要生产设备和检验设备、原材料采购控制等是否存在问题。“五一”期间,全市市场监管系统共出动执法人员299人次,检查市场主体252家次,暗访生产企业19家次,未发现问题主体及隐患。
价格监督检查
“五一”节前,咸宁市场监管局印发《关于做好2022年五一期间市场价格监管的通知》,就市场价格监管进行安排部署。“五一”期间,市局领导带队先后对咸宁城区和各县(市、区)开展市场价格检查,要求各属地市场监管部门迅速做好价格监管工作,确保假期前价格公示全面、准确、具体。同时,全市市场监管系统组织执法人员开展市场巡查,重点对节日消费集中场所进行宣传,先后到商超、洗车店、娱乐场所、酒店、景区等消费集中区域,了解商品价格变动情况,发放提醒告诫函,督促经营者明码标价,加强价格自律。
应急值守及消费维权
咸宁市市场监管局积极落实节假日局领导带班制度和24小时政务值班制度,成立应急处置小分队,制定突发事件应急预案,做好“四大安全”、价格投诉和消费纠纷等工作;充分发挥12315消费者投诉举报热线作用,畅通节日期间投诉举报渠道,确保节日期间及时受理消费者有关诉求“不断档”。“五一”期间,全市受理投诉举报119件,同比上升38.37%。