3月13日上午，仙桃市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会召开，拉开2023年“3·15国际消费者权益日”系列活动的序幕。
新闻发布会介绍了仙桃市2023消费维权工作安排，宣布了2023年“3·15”消费者权益日纪念活动内容，通报了去年消费投诉维权案件查处情况及投诉举报热点领域，公布了2022年消费投诉十大典型案例、2022年查处假冒伪劣商品十大典型案例及2022年查处假冒伪劣农业商品典型案例。会上，市市场监管局、农业农村局相关负责人就深化消费维权工作、和民生领域监管工作等回答记者提问。
发布会通报，2022年全市消费者权益保护工作坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立消费者至上理念，深入开展“放心消费在仙桃”活动，及时高效快捷受理处置各类消费者投诉举报，全市12315平台网络系统共受理处理消费者诉求共计13683件，为消费者挽回经济损失406.53万元
2023年，全市各级市场监管部门及消委组织将紧紧围绕“提振消费信心”消费维权年主题，创优消费环境，不断开创全市消费维权工作新格局。一是做实主题活动，奏响维权强音。围绕中消协确定的“提振消费信心”消费维权年主题，重点开展“八个一”活动。二是深化示范创建，创优市场环境。紧紧围绕新时代消费新特点，深入推进放心消费创建活动，打造“放心消费在仙桃”升级版。三是优化消费环境，提振消费信心。从改善消费供给、提升消费质量、保障消费安全、严格监管执法、密集督促检查、正面舆论引导等多点发力，不断提升消费维权工作的系统性、整体性、服务性，持续改善全市市场环境和消费环境。四是强化宣传引导，打造共治格局。加大消费维权工作宣传力度，全面展示消费维权工作重点亮点成果，积极回应舆论关注和消费者关切，不断提升广大消费者维权和防范意识，为我市消费者权益保护工作营造良好的社会环境和舆论氛围。
